Senso4s-verkkokauppa (saatavilla osoitteessa www.senso4s.com/kauppa) on verkkokauppa, jota ylläpitää ja hallinnoi Senso4s d.o.o., jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa Motnica 7, 1236 Trzin, Slovenia, rekisterinumero: 7184042000 ja verotunnus: SI26941619 (jäljempänä “Palveluntarjoaja”). Senso4s-verkkokauppa on IT-järjestelmä, joka on suunniteltu tuotteiden esittelyyn ja myyntiin loppuasiakkaille.

Palveluntarjoaja myy tuotteita Senso4s-verkkokaupassa omasta puolestaan ja omalla lukuunsa.

Nämä käyttöehdot määrittelevät Senso4s-verkkokaupan toiminnan sekä palveluntarjoajan ja asiakkaan oikeudet ja velvollisuudet.

Palveluntarjoaja pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja Senso4s-verkkokaupassa ilman erillistä ilmoitusta.

ASIAKKAAT

Senso4s-verkkokaupan käyttäjä (jäljempänä “asiakas”) on henkilö, jonka tiedot on annettu tilauksen yhteydessä Senso4s-verkkokaupassa. Asiakas voi tehdä ostoksen ilman rekisteröitymistä. Asiakastietojen muuttaminen jälkikäteen ei ole mahdollista.

Asiakkaiden on noudatettava ostohetkellä (verkkotilauksen tekeminen) voimassa olevia toimitusehtoja. Asiakkaan on annettava seuraavat tiedot tilauksen tekemiseksi: etunimi ja sukunimi, täydellinen laskutusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Erillinen toimitusosoite vaaditaan myös, jos laskutus- ja toimitusosoitteet eroavat toisistaan.

Tiedon saatavuus

Ennen tilauksen tekemistä Toimittaja sitoutuu antamaan Asiakkaalle seuraavat tiedot:

• Tiedot tarjoajasta (nimi ja kotipaikka, rekisteröinnin numero).
• Yhteystiedot, jotka mahdollistavat nopean ja tehokkaan viestinnän palveluntarjoajan ja asiakkaan välillä (sähköpostiosoite, puhelinnumero).
• Tuotteiden olennaiset ominaisuudet (myynnin jälkeiset palvelut ja takuut mukaan lukien), tuotteiden saatavuus (jokaisen verkossa tarjotun tuotteen tulisi olla saatavilla kohtuullisessa ajassa).
• Toimitus- ja palvelusuorituskyky (toimitustapa, paikka ja määräaika).
• Hinnat on asetettava selkeästi ja yksiselitteisesti, ja niihin on sisällettävä tiedot veroista, kuljetuskustannuksista ja muista maksuista.
• Maksutapa ja toimitus sekä tarjouksen voimassaolo.
• Aika, jolloin sopimuksesta voi peruuttaa, ja peruutusehdot, mukaan lukien tavaroiden palautuskustannukset.
• Valitusmenettelyn selitys, mukaan lukien kaikki tiedot yhteyshenkilöstä tai asiakaspalvelusta.

YLEISET EHDOT

Palveluntarjoajalla on oikeus kieltäytyä palvelusta asiakkaalle mistä tahansa syystä.

Asiakas ymmärtää, että hänen sisältönsä (luottokorttitietoja lukuun ottamatta) voidaan siirtää salaamattomana ja sisältää seuraavaa:

(a) siirrot eri verkkojen yli; ja

(b) muutokset verkkoyhteyksien tai laitteiden teknisiin vaatimuksiin mukautumiseksi ja yhdenmukaisuuden varmistamiseksi. Luottokorttitiedot salataan aina siirron aikana verkkojen välillä.

Tässä sopimuksessa olevat otsikot on tarkoitettu vain selvyyden vuoksi, eivätkä ne rajoita tai vaikuta muutoin näihin ehtoihin.

MUUTOKSET EHTOIHIN, KÄYTTÖOIKEUKSIIN JA HINTOIHIN

Palveluntarjoajan tuotteiden hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta.

Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa tai lopettaa käyttöehdot (tai niiden osia tai sisältöä) ilman ennakkoilmoitusta.

Palveluntarjoaja ei ole vastuussa asiakkaalle eikä kolmannelle osapuolelle sopimusehtojen muutoksista, hinnankorotuksista, keskeyttämisestä tai lopettamisesta.

TUOTETARJOUS

The Provider may allow Customers to purchase physical products.

The Provider shall ensure that the information published on the Senso4s Online Shop is up-to-date and accurate. Nevertheless, all data (price, delivery date, product characteristics) is not always updated in time. In this case, the Provider shall inform the Customer about the changes and enable the cancellation or modification of the order.

Photos of the products sold are for illustrative purposes only and do not provide characteristics and quality of products.

A Customer may not use Provider’s products for illegal or unauthorised purposes.

Please note that the Provider does not guarantee that all products presented on the Senso4s Online Shop are in stock or are available for purchase. The Provider reserves its right to stop selling a product. Orders can only be placed by Customers that are 18 years or older.

FAULTY PRODUCTS

If a Customer receives defective products, they should notify the Provider immediately after they have detected that the products are faulty. If the Provider reasonably determines that the products are truly defective, Provider reserves the right to send the Customer a non-defective identical replacement product.

PRICES

All prices in the Senso4s Online Shop are in EUR (euro) and include VAT (Value Added Tax).

The regular price of a product is a price recommended by the Provider, discount in % indicates the amount of discount in Senso4s Online Shop, price of a product is a regular price reduced by the discount for the particular product that is paid by the Customer (it is the same for all Customers).

Prices apply when the order is placed and have no predetermined validity. If the information on the price is incorrect or if the price of a product changes during the order processing, the Provider enables the Customer to cancel the purchase or proposes a solution agreeable to both parties.

PAYMENTS

Accepted payment methods in Senso4s Online Shop are a credit or debit card (Visa, Mastercard, American Express, China UnionPay), iDEAL, and Bancontact. The Provider may change the product prices at any time by posting new prices on Senso4s Online Shop.

By paying with their credit or debit card, a Customer confirms that they are the owner of this card and that sufficient funds or credit are available to cover the charges.

The purchase will appear on Customer’s credit/debit card or bank statement as SENSO4S.COM.

Billing to Customer’s credit or debit card will occur at the time of Customer’s purchase or soon afterwards.

The Provider uses Stripe to process payments. Stripe Checkout User Terms of Service are available at https://stripe.com/checkout/legal, and its Global Privacy Policy at https://stripe.com/privacy.

RESALE POLICY

Customers should purchase products from Senso4s Online Store for personal use only, not resale. By placing an order on Senso4sOnline Store, the Customer certifies that they are buying products for personal use, not resale.

DELIVERY PERIOD AND DELIVERY COSTS

The Delivery period for ordered products in stock is 5 to 10 business days (depending on the delivery country).

The Provider carries out delivery of ordered products through one of the delivery services to the shipping address provided by a Customer. Delivery costs are determined based on the shipping address of the Customer. The Provider is not responsible for the delivery period.

HANDLING OF DAMAGED SHIPMENTS (COMPENSATIONS)

If the shipment is damaged, lacks content, or shows signs that has been opened before its arrival, the Customer must initiate a complaint procedure. The Customer needs to take clear photos of damaged goods, damaged parcel or packaging and the label of delivery service with the legible number of the parcel and send the data to support@senso4s.com.

RIGHT OF WITHDRAWAL FROM PURCHASE AND RETURN OF GOODS

The Customer has the right to withdraw from the purchase contract and return the goods purchased without any compensation. The terms and conditions that apply for that purpose are available at https://www.senso4s.com/refund_returns/.

ERRORS, INACCURACIES AND OMISSIONS

Occasionally there may be information on Senso4s Online Store that contains typographical errors, inaccuracies or omissions related to product descriptions, pricing, promotions, offers, product shipping charges, transit times and availability. The Provider reserve the right to correct any errors, inaccuracies, or omissions and to change or update information or cancel orders if any information on the website is inaccurate at any time without prior notice (including after a Customer submits their order).

COPYRIGHT PERMISSION NOTICE

Copyright in the documents provided on this site (including, without limitation, the trademarks of Senso4s, graphics, text, photos, designs, logos, icons, images, data, and software) are owned by or licensed to Senso4s and its affiliates.

A Customer is authorized to use this material only for personal, non-commercial purposes. A Customer may download, print, and store copies of this material for personal, non-commercial use, provided this Copyright Permission Notice is included in all such copies.

A Customer may not charge anyone for the use of the material and may not publish, duplicate or otherwise distribute the material to others without prior consent from Provider. A Customer may not modify the material in any way without the prior written permission of the copyright owner. Except as expressly stated in this legal notice, no rights or licenses to the material, or any portion thereof, shall be granted or implied.

COMPLAINTS AND DISPUTES

The Provider complies with the applicable legislation and strives to resolve all disputes amicably. The Customer can submit complaints to the Provider’s email address, support@senso4s.com or Provider’s headquarters address (Senso4s d.o.o., Motnica 7, 1236 Trzin, Slovenia) by including the wording “Complaint”. The Provider will address the received complaints as soon as possible and find a favourable solution with the Customer. If the solution cannot be found, the competent court of the place of the Provider’s registered office shall have jurisdiction to resolve disputes.

CHANGES TO TERMS AND CONDITIONS

At their sole discretion, the Provider reserves the right to update, change or replace any part of these Terms and Conditions by posting updates and changes to Senso4s Online Shop. It is the Customer’s responsibility to check the Senso4s Online Shop periodically for changes. Customer’s continued use of or access to Provider’s website after posting of any changes to these Terms and Conditions constitutes acceptance of those changes.

Updated on March 20th, 2023.